WalmartのAIファースト・ショッピング体験

AIコマース戦略・プロダクトデザイン

AIに踏み込みながら、信頼を守る

数百万の顧客に向けた次世代AIショッピング体験のデザインを統括した。テレビからファッションまで、マルチモーダル検索、生成AIによる提案、ARを通じて商品発見のあり方を組み直している。音声・写真・動画を組み合わせたマルチモーダル検索、状況を尋ねながらARで実際の部屋に商品を置いてみせるAIショッピングウィザード、バーチャル試着とスタイルプロファイルによるファッション提案、そしてスペックではなく根拠を示す商品比較。